- Échanger au cours de réunions périodiques afin de connaître, à travers des questionnaires à thèmes, le degré de satisfaction des clients.
- Organiser, pour les membres du Club, des visites guidées de nos installations ( Le Siège, les Ateliers Centraux, les Directions Régionales, l’Institut de Formation aux Métiers du Transport, etc. )
- Diffuser, par messages électroniques, téléphoniques ou autres, à l’attention des membres du Club, toutes informations relatives à certains évènements ou aux changements intervenant sur le réseau.
- Réaliser et distribuer un journal trimestriel aux Clients Express en vue de leur faire connaître les activités et les décisions importantes de l’entreprise.
- Lancer des jeux- concours pour récompenser les meilleurs clients Express.
- Organiser des sorties détentes, des promenades découvertes de la baie des milliardaires.
- Offrir des cadeaux et gadgets (stylos, T-shirts, agendas, cartes de bus, etc.) aux membres dans le cadre de la promotion des activités du Club.
- Rendre visite aux membres du Club sur leurs lieux de travail ;
- Toutes autres activités suggérées par les membres du club.
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